Політика використання Cookie
Остання редакція: 1 січня 2026 року
1. Що таке файли cookie?
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які сайт зберігає на твоєму пристрої (комп'ютері, смартфоні або планшеті) під час відвідування. Ці файли містять певну інформацію, що дозволяє сайту «запам'ятати» твої дії та налаштування протягом певного часу — наприклад, мовні переваги, вміст кошика або факт прийняття умов використання сайту. Cookie не є шкідливими програмами і не можуть отримати доступ до особистих файлів на твоєму пристрої.
Розрізняють сесійні cookie, що видаляються після закриття браузера, та постійні cookie, що зберігаються протягом визначеного терміну або до їх ручного видалення. Також cookie поділяються на власні (встановлені безпосередньо сайтом karmune.eu) та сторонні (встановлені партнерськими сервісами аналітики та маркетингу). Ця Політика охоплює обидві категорії.
2. Які cookie ми використовуємо
Необхідні cookie
Завжди активніЦі файли cookie є обов'язковими для нормального функціонування сайту. Без них неможливо здійснити навігацію по сторінках, надіслати форму замовлення або зберегти стан сторінки між переходами. До них належать: ідентифікатор сесії, токен CSRF-захисту форм, запис про прийняття умов cookie. Ці cookie не збирають інформації, що ідентифікує тебе особисто, і не можуть бути вимкнені без шкоди для функціональності сайту.
Аналітичні cookie
За згодоюАналітичні файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом — які сторінки переглядаються найчастіше, скільки часу проводиться на кожній сторінці, звідки приходять відвідувачі. Ми використовуємо Google Analytics 4 (GA4) із увімкненою анонімізацією IP-адрес. Дані обробляються в агрегованому, знеособленому вигляді та не дозволяють ідентифікувати конкретну людину. Термін зберігання — до 24 місяців.
Функціональні cookie
За згодоюЦі cookie покращують твій досвід використання сайту, запам'ятовуючи вибрані налаштування та вподобання. Наприклад: факт закриття банера, вибрана кількість товарів, стан таймера акції. Вони не використовуються для відстеження або реклами. Відмова від функціональних cookie може знизити зручність використання сайту, але не вплине на основну функціональність. Термін зберігання — до 12 місяців.
Маркетингові cookie
За згодоюМаркетингові cookie використовуються для показу релевантної реклами на сторонніх платформах (наприклад, Facebook Pixel, Google Ads). Вони дозволяють відстежувати ефективність рекламних кампаній та уникати показу одного й того ж оголошення занадто часто. Дані можуть передаватись стороннім рекламним мережам. Ти можеш відмовитись від цих cookie у будь-який момент без наслідків для основних функцій сайту.
3. Таблиця cookie
| Назва | Постачальник | Тип | Термін | Мета |
|---|---|---|---|---|
| cookieAccepted | karmune.eu | Необхідний | 1 рік | Збереження вибору cookie |
| _ga | Аналітика | 2 роки | Розрізнення відвідувачів | |
| _ga_* | Аналітика | 2 роки | Стан сесії GA4 | |
| _fbp | Meta | Маркетинг | 3 місяці | Відстеження конверсій |
| timer_seen | karmune.eu | Функціональний | Сесія | Стан таймера акції |
4. Як керувати файлами cookie
При першому відвідуванні сайту ти побачиш банер з пропозицією прийняти або відхилити cookie. Твій вибір зберігається у локальному сховищі браузера. Ти можеш змінити своє рішення будь-коли, очистивши дані сайту в налаштуваннях браузера — після цього банер з'явиться знову.
Окрім цього, ти можеш керувати cookie безпосередньо через налаштування свого браузера. Інструкції для популярних браузерів: Google Chrome — «Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie»; Mozilla Firefox — «Параметри → Конфіденційність та захист»; Safari — «Параметри → Конфіденційність»; Microsoft Edge — «Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту».
Важливо пам'ятати, що блокування всіх cookie може призвести до некоректної роботи сайту — зокрема, форма замовлення може не функціонувати належним чином. Ми рекомендуємо зберегти принаймні необхідні cookie для комфортного використання сайту.
5. Cookie сторонніх сервісів
Наш сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які встановлюють власні cookie. До таких сервісів належать: Google Analytics — аналіз відвідуваності та поведінки користувачів (Політика конфіденційності Google); Meta Pixel — відстеження рекламних конверсій у Facebook та Instagram (Політика Meta); Google Ads — відстеження ефективності пошукової реклами. Ці сервіси мають власні політики конфіденційності та можуть обробляти дані відповідно до своїх умов, на що ми не маємо безпосереднього впливу.
Ти маєш право відмовитись від збору даних Google Analytics, встановивши розширення для браузера — Google Analytics Opt-out Browser Add-on, доступне на офіційному сайті Google. Для відмови від персоналізованої реклами Meta можна скористатись налаштуваннями рекламних переваг у своєму акаунті Facebook або Instagram.
6. Зміни до Політики cookie
Ми можемо оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами технологій, законодавства або нашої практики використання cookie. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. При суттєвих змінах ми повідомимо тебе через банер на сайті або по електронній пошті, якщо вона вказана. Рекомендуємо час від часу перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі актуальних умов. Якщо ти продовжуєш використовувати сайт після публікації змін — це означає, що ти ознайомився з оновленою Політикою.
7. Контакти
Якщо у тебе виникли питання щодо використання файлів cookie на нашому сайті — звертайся: електронна пошта [email protected], телефон +38 (067) 763-36-46. Ми готові відповісти на будь-яке запитання та допомогти налаштувати параметри конфіденційності відповідно до твоїх вподобань.